Зараз клієнти можуть створювати накладні, здійснювати онлайн-оплати, отримувати та відправляти посилки через поштомати.
Також усі сервіси доступні й у відділеннях: оплата карткою та готівкою, видача грошових переказів, оформлення посилки в кредит. Оплачувати посилки кур’єру можна також усіма способами.
У компанії наголосили, що причиною збою була не фішингова атака.
Як повідомлялося, з вечора 17 травня додаток і онлайн-послуги Нової пошти працюють нестабільно. Зокрема, користувачі не могли залогінитися, перевірити статус відправлень, здійснити оплату дистанційно, забрати посилку з поштомата.