Новини компаній: Як працювати з клієнтами та розвиватись попри війну — досвід девелоперської компанії Avalon

Avalon-37 (Фото:Avalon)

Львівська інвестиційно-девелоперська компанія Avalon попри повномасштабну війну продовжує ефективно працювати — вводити житло в експлуатацію та відкривати нові проєкти. Що відбувається на ринку нерухомості, як змінились клієнти та про плани з розвитку розповідає виконавчий директор Avalon Роман Давимука

Роман Давимука,

виконавчий директор Avalon

Ринок нерухомості за останній рік суттєво змінився. Хто зараз купує житло?

Після початку війни ми спостерігали декілька етапів змін на ринку. Перші кілька місяців після повномасштабного вторгнення були складними через зупинку роботи ринку, придбати або продати житло було неможливо через юридичні обмеження. На заході країни, у Львові, спостерігався великий інтерес до житла, до міста приїхали переселенці. Суттєво зріс попит на оренду квартир під час окупації частини Київської області у лютому-березні минулого року, однак згодом ситуація стабілізувалась. Житло купували в основному люди зі сходу, проте вони віддавали перевагу готовим квартирам із ремонтом на вторинному ринку, куди одразу можна вселитись і жити. Все ж, це були поодинокі угоди.

Avalon Up / Фото: Avalon

Влітку ринок нерухомості потроху почав оживати. Ми в Avalon сфокусувались на закритті зобов’язань перед клієнтами та не відкривали нових черг чи проєктів. Наша компанія була готова до складнощів, що виникли через війну. Ми готувалися до можливих економічних потрясінь, хоч звичайно не до війни. Свої корективи вносили складні ситуації, коли вимикали електроенергію, відбувались масовані ракетні удари. Через це в кінці року ринок нерухомості частково завмер, багато людей відклали рішення про купівлю житла.

Зараз, після нормалізації ситуації зі світлом, попит знову пожвавився. Однак говорити про будь-які довоєнні показники зарано. Минулого року українська економіка втратила третину ВВП, менше стало капіталу і це вплинуло на ринок нерухомості.

Клієнти віддають перевагу житлу, яке вже введене в експлуатацію?

Клієнти стали обережнішими. Однак у нас купують квартири в комплексах, які будуються. Avalon довіряють, у нас репутація надійного девелопера. Минулого року, незважаючи на війну, ми вводили житло в експлуатацію та передали ключі від більш ніж 900 квартир нашим клієнтам. Цього року, вперше з початку війни, відкрили продаж нових черг в ЖК Avalon HOLIDAY.

Чи плануєте цього року вводити житло в експлуатацію?

Так, плануємо. Це секції одразу у трьох наших проєктах.

Які нові проєкти плануєте запускати?

Це нові черги ЖК комфорт-класу Avalon HOLIDAY, який розташований поруч із однією з головних артерій міста — вулицею Стрийською. Маємо подальші плани з розвитку цього проєкту, відкриємо загальні зони для мешканців, аби комплекс уже ставав цілісним та цінним.

Нові черги відкриватимемо в проєкті бізнес-класу Avalon Yard, який знаходиться в активній фазі будівництва. Готуємось до вводу в експлуатацію перших двох черг, а це сім під’їздів. Згодом — і другої частини проєкту. Цей комплекс — продовження Avalon-кварталу із розвиненою інфраструктурою біля вулиці Чорновола, що на північ від центру міста. До центру можна дістатись пішки.

Звичайно, в нас в розробці та активному проєктуванні є ряд повністю нових об’єктів у Львові.

Avalon YARD. Візуалізація / Фото: Avalon

Чи плануєте змінювати маркетингову стратегію та проводити ребрендинг?

Ми не проводили агресивну маркетингову стратегію від початку повномасштабної війни, бо це було недоречно. Не хотіли спекулювати, оскільки розуміли, що люди хочуть повернутися додому, а не тікати від біди і купувати житло тут. Тому Avalon фокусувався на активній комунікації з нашими існуючими клієнтами, аби вони були впевнені, що ми працюємо, не зупиняємось та плануємо закрити усі зобов’язання.

Дайджест головних новин Безкоштовна email-розсилка лише відбірних матеріалів від редакторів NV Підпишись Розсилка відправляється з понеділка по п'ятницю

Однак готуємось до перегляду нашої маркетингової стратегії та позиціонування нашої компанії. Потрібно закладати нові сенси у наш бренд, які будуть актуальними після перемоги.

Цей рік для бізнесу буде непростим. Які задачі Avalon ставить перед собою?

Рік дійсно буде непростим. Всіх нас об’єднує єдине бажання — перемога України, робимо усе, щоб її наблизити, адже одною з цінностей нашої компанії є сталий розвиток — ми хочемо жити та працювати в себе вдома та розвивати рідне місто.

Avalon Lux / Фото: Avalon

Якщо говорити про розвиток бізнесу, чекаємо позитивних змін в економіці, які так чи інакше будуть пов’язані з новинами із фронту. Розуміємо, що швидкого економічного дива, швидше за все, не станеться. Розуміємо, що глобальна криза на порозі, тому не факт, що цього року можемо очікувати глобальних донорських вливань в економіку країни. Якщо вони і будуть, то стосуватимуться промисловості, інвестиційних проєктів, вигоду від яких відчуватимемо не через один рік.

Ми розуміємо, що маємо бути готовими до зростання попиту. Вже зараз пропрацьовуємо земельні ділянки, розуміємо, що потрібно бути максимально ефективними та гнучкими. Вивести новий продукт для нас — не просто відкрити продажі, а детально його пропрацювати. Головний пріоритет для нас залишається тим самим — закривати всі зобов’язання перед клієнтами.

Довідка

Avalon — інвестиційно-девелоперська компанія заснована у Львові 2014 року для управління прямими девелоперськими інвестиціями у комерційну та житлову нерухомість. З 2014 року компанія «Авалон інк.» під брендом Avalon успішно залучила більше 6 тисяч інвесторів, реалізувала 14 інвестиційно-девелоперських проєктів житлової та комерційної нерухомості площею на понад 500 тис. кв. м.